Rattaché(e) au Responsable ADV, vos missions les suivantes :
• Gérer les commandes : Vérifier la bonne intégration dans SAP des commandes EDI, traiter manuellement les commandes hors flux EDI, assurer la conformité et le suivi des commandes jusqu’à la facturation.
• Assurer le suivi du stock et la disponibilité des produits en collaboration avec la Planification et la Logistique
• Relancer les entrepôts des clients pour s’assurer de la bonne réception des commandes dans le cadre de la mise en place des promotions et des innovations
• Gérer les litiges logistiques et tarifaires en collaboration avec le service comptabilité et l’usine : gérer les avoirs, les retours
• Créer et maintenir à jour les informations clients dans SAP
• Actualiser les bases de données Tarifs/ Produits dans SAP
• Répondre aux appels d’offre des enseignes
• Saisir et publier les tarifs annuels ainsi que les remises commerciales
De formation supérieure, type Bac+2, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire idéalement acquise au sein de l'environnement GMS.
Vous avez une bonne maîtrise de SAP.
Votre niveau d'Anglais est opérationnel.
Autonome, vous êtes réactif(ve), fiable et impliqué (e) dans vos missions.