Votre fonction
Rattaché(e) au Directeur Commercial de la société, vous avez des missions administratives variées, en contact quotidien avec les équipes commerciales, administratives et comptables. Vous êtes notamment en charge des actions suivantes :
1/ Coordonner les relations entre l'équipe commerciale et l'équipe comptabilité
2/ Constitution des dossiers contractuels
* Revue qualité des aspects documentaires des objets contractuels : vérification des
données et de leur cohérence avec le CRM (SalesForce)
* Collecte des éléments manquants auprès des clients
* Consignation de l'ensemble des pièces contractuelles dans SalesForce
3/ Renouvellement des contrats
* En fonction des conditions et des échéances, renouveler ou communiquer auprès des
équipes commerciales afin d'entreprendre la démarche de renouvellement auprès des
clients
4/ Gestion et suivi des commandes
* Enregistrement des commandes dans SalesForce
* Planifier les demandes de livraison
5/ Création et suivi de la facturation dans SalesForce
* Production des factures d'installation en conformité avec les échéanciers contractuels
* Production des factures relatives aux contrats de maintenance et aux contrats de
supervision
* Contrôle des statuts des factures dans l'outil CRM, en lien avec la comptabilité
6 /Réalisation des dossiers de recouvrement
* Pour les affaires impayées, constitution du dossier de recouvrement : saisie des
informations dans la plateforme web dédiée, collecte des documents
7/ Réalisation des dossiers de financement
* Pour les affaires concernées, constitution du dossier de location financière : saisie des informations dans la plateforme web dédiée, collecte des documents administratifs et financiers
8/ Elaboration des tableaux de bord de suivi des KPI (commandes, factures, balance âgée, litiges,
etc.)
Votre profil
Vous avez une formation de niveau Bac +2/3 : BTS, DUT, licence… en commerce ou comptabilité /gestion, complété d’une première expérience d’au minimum deux ans.
Vous êtes rigoureux(se), avez l’amour du travail bien fait et cherchez une aventure dans un secteur en plein essor.
Vos compétences :
- Bonne maîtrise des ERP et logiciels de gestion de commandes (SAP, SalesForce…)
- Excellente maîtrise des outils de bureautique et notamment de tableurs
- Connaissance des outils de suivi et de gestion de contrats
- Organisé(e) et autonome
- Bonne communication interpersonnelle
- Aptitude à travailler en équipe
- Proactivité dans la réalisation des tâches
-Connaissances des normes et réglementations relatives au commerce en France
- Connaissance de l'anglais (lu, écrit a minima)
- Intérêt pour le secteur de la mobilité électrique
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