Votre fonction
Au sein du service ADV composé de 3 personnes, et directement rattaché à la Responsable ADV, vous
assurez le traitement des commandes clients sur le plan administratif, documentaire, financier et logistique, depuis l’enregistrement de la commande jusqu’à la facturation.
Vos principales missions sont les suivantes :
- prise en charge et suivi administratif de la commande : contrôle et enregistrement de la commande, accusé de réception de la commande auprès du client, mise à jour du carnet de commande interne
- suivi financier de la commande et gestion des lettres de crédits : application des conditions de règlement, traitement des acomptes, facturation et plans de paiement
- préparation logistique et documentaire des livraisons : négocier une offre de transport avec le transporteur choisi, organiser et coordonner l’expédition entre les acteurs internes et externes, réalisation des documents de transport, gestion des litiges
- gestion logistique des différents flux (douane et/ou transport) à l’importation (approvisionnement)
et à l’exportation : organiser et gérer les demandes d’envoi et/ou de retour de matériel.
Il est bien à noté que la mission de ce poste débute à compter de l’enregistrement de la commande client, et exclut donc la partie relation client en amont, réalisée au sein d’un autre service.
Salaire à négocier selon profil et expérience.
Poste à pourvoir sur NANTES
Votre profil
De formation BAC+2/3 en Commerce international, ou Assistanat import/export de type BACF, vous
justifiez d'une première expérience en ADV ou en export dans un contexte international.
Vous maîtrisez les techniques administratives du commerce extérieur, et des incoterms.
Des connaissances des secteurs du transport et de la gestion logistique seront appréciées.
Vous avez déjà travaillé sur des outils de type ERP, et savez maitrisez les outils bureautiques (Word,
Excel, Outlook…) au quotidien.
Autonomie, rigueur, réactivité, organisation et esprit d’esprit d’équipe sont des aptitudes nécessaires à la bonne tenue du poste.
Vous êtes à l'aise en anglais, et idéalement en allemand.
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