Les deux contrats ont une durée total d'un an et demi.
Votre fonction
Vos missions :
- Gérer l’activité commerciale au quotidien et coordonner les opérations avec toutes les parties impliquées (traitement des commandes, logistique, stock, …)
- Facturer les clients.
- Traiter les demandes écrites ou téléphoniques des clients
- Assurer une bonne collaboration entre l'usine et le service ADV.
- Assurer une bonne communication avec les clients et les commerciaux.
- Assurer le back-up des autres collègues ADV en cas d’absence ( 3 personnes au total)
- Effectuer un suivi actif des clients dont vous avez la charge :
• Suivi journalier du programme de production de l'usine
• Organisation des transports de marchandise selon les besoins client
• Mise en place et suivi des planifications de production
Suivi des livraisons, participation active aux conférences téléphoniques …)
Votre profil
Vous disposez à minima de 3 ans d'expérience sur une fonction similaire, vous avez déja travaillé dans une structure au contexte international , vous maitrisez l'anglais de façon professionnel écrit ET oral, Vous avez des notions de SAP ( module commande et facturation) , vous avec une bonne maitrise d'excel, la maitrise de l'allemand serait un plus mais ce n'est pas obligatoire.
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