En poursuivant votre navigation sans modifier vos paramètres, vous acceptez l'utilisation des cookies ou technologies similaires pour disposer de services et d'offres adaptés à vos centres d'intérêts ainsi que pour la sécurisation des transactions sur notre site.

Chargé de Clientèle Médical SAP CDI F/H GUYANCOURT

OFFRE POURVUE
Rémunération :
32 K €
Publié le :
14/06/2019
Contrat :
CDI
Indéterminé
Localisation :
GUYANCOURT
Réf. :
n°: JO-0096183
Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour le siège de la filiale française de 30 personnes d'une société japonaise dans le médical un Chargé de Clientèle SAP Anglais Professionnel dans le cadre d'un CDI basé à Guyancourt (78, accessible à pieds de la gare de Saint Quentin en Yvelines).

Votre fonction

Rattaché(e) au Responsable Service Clients et sein d'une équipe de 10 personnes, vous aurez pour mission de :

- Traiter les commandes :
Réceptionner par mails, fax, EDI les commandes et les saisir dans SAP
Prendre contact avec le service des marchés en cas d'incohérence de prix
Vérifier la disponibilité en stock
Assurer le suivi auprès des transporteurs en cas de problème de livraison et s'assurer que la livraison soit effectuée

- Gérer les litiges/ retours produits :
Gérer l'interface avec les clients et l'entrepôt européen concernant les erreurs de livraison, de prix, les demandes de retour
Etablir des avoirs commerciaux dans le cadre de litiges liés au prix de vente

- Facturer

- Gérer les dépôts

- Mettre à jour la base de données clients

- Gérer l'interface avec les commerciaux

- Venir en back-up d'un membre de l'équipe

Salaire : 30 - 33 K€ sur 12 mois + 3 % de variable + Accord de participation. Comité d'Entreprise. Restaurant d'Entreprise.

Votre profil

De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans dans un service clients (ADV / SAV) dans un environnement médical.
Vous maîtrisez SAP (qui est en anglais).
Vous avez un anglais professionnel (oral et surtout écrit).
Vous aimez le contact téléphonique.
Vous êtes une personne rigoureuse, dynamique, ayant une bonne résistance au stress.
Vous travaillez de manière autonome tout en ayant le sens du travail en équipe.

Nous vous proposons

un poste dynamique en CDI en lien avec les cliniques, les hôpitaux et les commerciaux, sur SAP.

Ces offres en ADV & relation clients pourront vous intéresser

Achats Acheteur F/H en CDI
A NEGOCIER
CDI
Aix en Provence
23/07/2019
Achats Acheteur Projet (F/H)
38 K €
Intérim
Bourget
23/07/2019
Achats Acheteur Capex Environnement Industriel F/H
A NEGOCIER
CDD
Avignon
23/07/2019
Achats Acheteur produits publicitaires F/H
35 K €
CDD
Paris
23/07/2019
Achats Assistant Achats (F/H)
26 K €
CDD
Lyon
22/07/2019
Achats Assistants Achats (F/H)
A NEGOCIER
Intérim
Saint-Priest
22/07/2019
Cette offre ne correspond pas au poste de vos rêves ?
Envoyez-nous votre CV pour nos futures opportunités !