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Assistante SAV H/F SAP CDI Courbevoie


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Rémunération :
28 000 K €
Publié le :
14/09/2020
Contrat :
CDI
Indéterminé
Localisation :
Courbevoie
Réf. :
n°: JO-0117770
Fed Supply recrute ! Ketty consultante spécialisée recherche un talent pour son client basée à Courbevoie et acteur sur le secteur des produits sanitaires dans le cadre d'un CDI pour y occuper le poste d'assistant SAV.

Votre fonction

Dans un contexte d'accroissement d'activité et rattachée directement au service après-vente, vous serez en charge :

Prises et émission d'appels techniques et/ou SAV
Ouvertures et suivi de dossiers SAV
Renseignements techniques produits
Gestion des demandes entrantes écrites (fax et/ou mails)
Gestion de litiges et proposition de solutions techniques
Saisie des commandes produits et pièces associées à la gestion des dossiers SAV
Visites ponctuelles de suivi des partenaires SAV

Rémunération : 25 à 28K selon profil et expériences

Quel est le process de recrutement :
Un entretien chez FED SUPPLY si nous ne nous connaissons pas
Un entretien avec le responsable SAV et le service RH

Votre profil

Le poste demande 1 à 2 ans d'expérience dans la distribution de matériel de construction.
Vous maîtrisez Excel et SAP (Impérativement)
Vous êtes rigoureux (se) et organisé(e) avec une bonne résistance au stress

Nous vous proposons

Assistant SAV
Distribution de matériel de construction
CDI
Rémunération : 25 à 28K selon profil et expérience
Une première expérience en SAV ou similaire est indispensable afin que la gestion de ce poste soit une réussite.

Des questions sur le poste ? Contactez Ketty au 01 88 46 94 49

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