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Assistant SAV ADV F/H Paris


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Rémunération :
34 K €
Publié le :
06/07/2020
Contrat :
CDD
6 mois
Localisation :
Paris
Réf. :
n°: JO-0115189
Fed Supply, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche pour son client, acteur reconnu dans le domaine de l'agroalimentaire, un Assistant SAV/ADV F/H.

Votre fonction

Rattaché au Responsable Service Client, vous aurez pour principales missions :

- Gestion des litiges et des réclamations concernant les produits manquants ou endommagés, les retards de livraisons…
- Gestion des réclamations concernant les prix ou promotions,
- Facturation clients,
- Suivi des tableaux de bords,
- Suivi et analyse des tarifs du service client,
- Relation avec les fournisseurs et les entrepôts,

Vous serez également en back-up du service ADV lors des absences/congés.
Liste de tâches non exhaustive.

Votre profil

Vous pensez être le/la candidat(e) idéal(e) pour ce poste ? Les conditions sont les suivantes :

- Un niveau d'anglais courant,
- Vous avez déjà travaillé sur un ERP, idéalement SAP ou Navision,
- Une première expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire dans l'univers de l'agroalimentaire/GMS,
- Vous possédez une diplôme Bac+2 type BTS/DUT spécialité Commerce/Commerce international.
- Vous faites preuve de curiosité, d'organisation et d'autonomie,
- Vous avez un excellent sens du relationnel.

Poste à pourvoir immédiatement en CDD de 6 mois, dans Paris accessible via plusieurs métros.

Rémunération : 28 à 34K€ annuel brut sur 12 mois.

Rejoignez une équipe à taille humaine, au sein d'un société internationale spécialisée dans l'agroalimentaire et reconnue dans son secteur.

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