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Assistant Commercial F/H LIEUSAINT


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Rémunération :
A NEGOCIER
Publié le :
04/01/2021
Contrat :
CDD
De 6 à 12 mois
Localisation :
LIEUSAINT
Réf. :
n°: JO-0120944
Fed Supply, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche pour son client spécialisé en plasturgie basé à Lieusaint un ou une Assistant(e) Commercial H/F dans le cadre d'un CDD de 6 mois.

Votre fonction

Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe e-commerce sur les missions suivantes :

- Assurer le traitement des commandes des clients E-commerce, de la confirmation des commandes à la facturation
- Assurer l'interface avec la logistique et les plateformes e-commerce
- Suivre les préparations de commande et résoudre les problèmes liés aux livraisons
- Coordonner l'ensemble des opérations liées aux livraisons en travaillant en collaboration avec les équipes logistiques en France et en Europe, dans un souci d'amélioration continue et d'optimisation du service client
- Suivre les réclamations et plaintes des clients, proposer des actions correctives
- Assurer le suivi et l'analyse des indicateurs liés à l'activité
- Participer à la mise en ligne des produits

Votre profil

Idéalement, vous avez des connaissances des mécanismes du e-commerce (acteurs, distribution…) et du web.

Des connaissances de la plateforme vendor central d'Amazon seraient un plus.
Vous avez une très bonne maîtrise du pack office et des notions d'anglais (vous serez amené(e) a échanger avec des filiales étrangères).

Vous êtes reconnu(e) dans vos précédentes expériences pour votre :
- Rigueur,
- Autonomie,
- Sens de l'organisation,
- Sens du service client,
- Capacités d'analyse et de synthèse et rédactionnelle,
- Force de proposition,

Vous avez un excellent relationnel et un esprit d'équipe important.

Nous vous proposons

www.fedsupply.fr

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