Assistant commercial

Véritable interface entre le client, la société et les commerciaux de terrain, l’assistant commercial endosse de nombreuses responsabilités. En effet, c’est lui qui assure tout le suivi des ventes : traitement des commandes, facturation, surveillance des stocks, tenue du fichier client… Focus sur ce métier qui offre de belles perspectives d’évolution.

Les missions de l’assistant commercial

Les missions de l’assistant commercial sont multiples :

  • assurer le traitement des commandes jusqu’à la facturation et la livraison ;
  • répondre à toutes les demandes internes relatives aux dossiers en cours ;
  • actualiser les bases de données (produits référencés, prévisions de vente, cumul de commande) ;
  • prendre les rendez-vous et gérer le planning des commerciaux ;
  • assister aux réunions préparatoires des actions terrain ;
  • proposer des offres commerciales aux clients. 

Les compétences requises pour être un bon assistant commercial

Le métier d’assistant commercial requiert des compétences précises, afin de pouvoir assurer son rôle aux nombreuses responsabilités.

Les techniques bureaucratiques et commerciales

Maîtriser les outils de bureautique et de communication, et faire preuve d'une aisance rédactionnelle (orthographe et grammaire) sont des qualités essentielles que l'assistant commercial se doit de posséder. Mais les compétences en secrétariat ne suffisent pas. Des connaissances en techniques commerciales sont également nécessaires pour assurer les nombreuses responsabilités.

Le sens du relationnel

Face à ses interlocuteurs et son équipe, l’assistant commercial se doit d’être à l’écoute, savoir synthétiser, transmettre une information, argumenter, et négocier. Le goût du contact et le sens du service sont donc deux qualités indispensables pour devenir un bon assistant commercial.

L’atout des langues

La maîtrise d’une langue étrangère (l’anglais notamment) se révèle indispensable, surtout dans les entreprises amenées à traiter avec des clients étrangers. La pratique d’au moins deux langues étrangères est d’ailleurs exigée pour les assistants commerciaux qui souhaitent travailler dans une entreprise d’export.

Comment devenir assistant commercial ?

Un diplôme de type bac pro gestion-administration peut préparer au métier d’assistant commercial. Néanmoins, un niveau bac +2, voire bac +3 est aujourd’hui davantage reconnu pour accéder à la fonction, notamment :

  • licence en sciences économiques ;
  • diplôme en école de commerce ;
  • DUT en Technique de commercialisation ;
  • DUT Gestion administrative et commerciale des organisations ;
  • BTS Assistant de manager ;
  • BTS Management des unités commerciales (MUC). 

Quelles sont les perspectives d’évolution d’un assistant commercial ?

Le métier d’assistant commercial représente un tremplin idéal pour prendre des responsabilités. Après quelques années d'expérience - et en s'appuyant sur les dispositifs de la formation continue - l'assistant commercial peut évoluer vers un poste d’attaché commercial ou de responsable (de la gestion commerciale, marketing, logistique...). 

Le saviez-vous ? En 2015, le salaire moyen d’un assistant commercial était de 29 300 € bruts annuels, soit 1 880 € bruts par mois (Sources Efistat Consultants).

Fed Supply vous accompagne ….

Fed Supply accompagne les candidats en recherche d’emploi et les entreprises à la recherche de profils ciblés. Retrouvez toutes les offres d’emploi sur notre site.

Ces offres pourraient vous intéresser

ADV & relation clients
Assistant commercial H/F
30 à 32 K €
CDD
(31) Haute-Garonne
21/09/2023
ADV & relation clients
Assistant Commercial polyvalent H/F
26 à 30 K €
CDI
(59) Nord
18/09/2023
ADV & relation clients
Chargé d'études commerciales H/F
34 à 40 K €
Intérim
(93) Seine-Saint-Denis
18/09/2023
ADV & relation clients
Assistant Commercial H/F
27 à 30 K €
CDI
(31) Haute-Garonne
13/09/2023
ADV & relation clients
Assistant Commercial
24 à 24 K €
CDD
(44) Loire-Atlantique
13/09/2023
ADV & relation clients
Assistant commercial H/F
24 à 32 K €
Intérim
(93) Seine-Saint-Denis
08/09/2023
ADV & relation clients
Assistant commercial H/F
34 à 35 K €
Intérim
(92) Hauts-de-Seine
06/09/2023
ADV & relation clients
Assistant Commercial (H/F)
28 à 32 K €
CDI
(33) Gironde
05/09/2023

Exemples d'autres métiers en ADV & relation clients

Ne ratez plus aucun des postes qui vous intéressent ! Créez une alerte
Vous ne trouvez pas votre bonheur dans nos offres? Déposez votre candidature
Vous recherchez
ce type de profil ? Confiez-nous un poste à pourvoir

Les actualités de ADV & relation clients

Pourquoi les entreprises ont-elles des difficultés à recruter ?
Votre marché de l'emploi

Pourquoi les entreprises ont-elles des difficultés à recruter ?

La recherche du candidat idéal n’est pas toujours aisée pour les...
99% de nos candidats satisfaits après leur entretien
Etudes, événements et pressbook

99% de nos candidats satisfaits après leur entretien

Nous tenons à remercier chaleureusement nos candidats pour leur...
Etude Fed Supply : Supply chain et travail temporaire en 2021
Etudes, événements et pressbook

Etude Fed Supply : Supply chain et travail temporaire en 2021

Supply chain, Achats, Adv, Assistanat commercial, Logistique,...
Vous ne trouvez pas votre bonheur parmi nos offres en Supply Chain ?